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太阳城平台:损失15万只赔300元快递公司于理于法都说不通

时间:2019/8/19 18:59:01   作者:   来源:   阅读:33   评论:0
内容摘要:  保价赔偿规定不能成为快递公司逃避责任的“护身符”,消费者有权最大程度地追回自身的损失,这也是对快递企业违规操作的应有惩罚。  据媒体报道,近日辽宁的李女士通过某快递公司寄出的一个包裹,竟然被快递员私自签收并送至旧衣回收厂处理,导致不少东...
      保价赔偿规定不能成为快递公司逃避责任的“护身符”,消费者有权最大程度地追回自身的损失,这也是对快递企业违规操作的应有惩罚。

  据媒体报道,近日辽宁的李女士通过某快递公司寄出的一个包裹,竟然被快递员私自签收并送至旧衣回收厂处理,导致不少东西被拿走甚至被销毁,由此造成的损失大约有15万。更令李女士难以接受的是,面对由于快递员的过错造成的巨额损失,物流公司给出的回复却是只能赔偿300元。如此闹心的事情,相信不少消费者都有过类似的经历。

  近些年来,我国的快递行业取得了快速的发展,但在网购过程中,消费者遇到的烦心事也层出不穷。各种侵害消费者权益的案件,呈现出不断增长的态势。特别是快递过程中的种种不规范操作,让消费者防不胜防。

  就拿快递员私自签收邮件来说,个中的原因有多方面。除了少数快递员职业操守本身存在着缺陷外,更多的是快递员出于为了增加投递量,进而获得更高提成的目的。如果这个快递确实已经送到客户手里,而有时客户嫌签收麻烦,也会主动让快递员代替签收。此外,有些快递公司的硬性规定也是导致快递员私自签收的原因之一。比如有的快递公司配备监控软件,要求快递员必须在一定时间内送到客户手里并签收,不签收就要罚款。快递员为了节省时间,就私自集中代签。

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